答: 请将网线两端重新插拔一次以检查网线是否插稳,如果插拔网线后还是同样的问题,建议换一条网线并换一个端口再试一遍。
若有使用正在正常使用的网口,可尝试将电脑连接到此正常使用的网口,若自己的电脑还是无法使用,可判断为电脑有线网卡损坏。
如果问题一直存在,请点击这里提交故障工单报修。并详细描述问题及已经尝试过的操作。
答: 请将网线两端重新插拔一次以检查网线是否插稳,如果插拔网线后还是同样的问题,建议换一条网线并换一个端口再试一遍。
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